AutoShopTM na China
Uma plataforma de nuvem dedicada a serviços de seguros de automóveis
O AutoShop é uma plataforma completa de serviços de seguros desenvolvida para montadoras, concessionárias e empresas de serviços financeiros. A plataforma se conecta aos sistemas de administração de apólices das seguradoras por meio de chamadas de API e pode se conectar aos sistemas de gerenciamento existentes dos locatários de maneira segura e estável. Portanto, locatários, como concessionárias de automóveis e montadoras, podem criar seus próprios sistemas de seguro e atendimento ao cliente que fornecem aos proprietários de automóveis serviços completos que cobrem compras de seguros, reparo e manutenção de automóveis e liquidação de sinistros. A AutoShop provou ser uma ferramenta eficaz para aumentar a fidelidade do cliente e aumentar a influência da marca.
Propostas de Valor
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Pronto para uso: é uma plataforma de nuvem tudo-em-um segura e fácil de usar que pode ser acessada de desktop e dispositivos móveis e se integra perfeitamente aos sistemas de gerenciamento interno existentes dos locatários.
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Uma plataforma centrada no cliente: AutoShop cobre todo o ciclo de vida do negócio de seguros de automóveis e oferece suporte a produtos de seguros oferecidos por várias companhias de seguros.
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Produtos e serviços de diferentes linhas de negócios podem ser agrupados para adicionar flexibilidade às campanhas de marketing: a plataforma oferece suporte à combinação de linhas de produtos cruzadas e de pacotes entre seguradoras e pode adicionar serviços oferecidos por concessionárias e montadoras.
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Aumentar a taxa de renovação: os usuários podem gerenciar os processos de aquisição de clientes e renovação de apólices com apenas alguns cliques e aumentar significativamente a taxa de renovação de apólices.
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Melhore o atendimento ao cliente e a adesão: os proprietários de carros podem acompanhar o status das reclamações e solicitar serviços de manutenção do carro em um só lugar, aumentando a satisfação geral do cliente.